Los retos a los que se enfrentan todas las empresas

Inflación y recesión económica

Aunque no ha sido tan duro como se esperaba, el impacto ha sido fuerte y es probable que esa tendencia continúe durante el resto del año. Muchas economías se estancarán o se contraerán, y las empresas deben prepararse para esa realidad.
Las empresas pueden hacer frente a la inflación estableciendo una visibilidad procesable de extremo a extremo del gasto por proceso de negocio, función, categoría de coste y unidad de negocio, así como reduciendo el gasto.

Seguridad en los suministros

La seguridad de la cadena de suministro es otra cuestión a tener en cuenta. Los retos comenzaron con los retrasos relacionados con el Covid-19 y han empeorado con la guerra de Ucrania y Rusia, que parece que todavía le queda recorrido, y la escasez de mano de obra debida a la Great Resignation –dimisión laboral generalizada que comenzó en Estados Unidos en julio de 2020, tras la pandemia, cuando millones de estadounidenses insatisfechos con su trabajo o su salario renunciaron a él, tendencia laboral que comenzó a replicarse en el resto del mundo–. Esto ha dificultado la obtención de piezas y productos, además de hacer subir los precios (por ejemplo, de la energía, los cereales, los chips informáticos, el petróleo, etc.).
Los problemas en la cadena de suministro podrían suponer una pérdida acumulada de 920.000 millones de euros en el producto interior bruto (PIB) de toda la zona euro de aquí a 2023.

Aumentan las expectativas de los clientes

Los clientes exigen experiencias más inmersivas tanto en el mundo real como en el metaverso.
Los consumidores que entran en las tiendas físicas no sólo buscan comprar productos: quieren experiencias memorables. Si su empresa tiene locales físicos, considere la posibilidad de añadir experiencias más inmersivas.

La transformación digital acelerada

La inteligencia artificial (IA) ya está empezando a aumentar todos nuestros negocios, y esa tendencia seguirá acelerándose el próximo año. Al mismo tiempo, otras tecnologías como el 5G, el blockchain, la nube y el Internet de las cosas (IoT) están construyendo y acelerando la IA, y todas ellas se potencian entre sí.
Esto está creando rápidamente un mundo de avances tecnológicos cada vez más rápidos. Como respuesta, todas las empresas deben pensar en sí mismas como empresas tecnológicas. Las compañías deben rediseñar sus procesos y asegurarse de que su personal cuenta con las competencias necesarias para un mundo en el que cada vez colaboramos más con máquinas capaces e inteligentes y trabajamos junto a ellas.

La guerra por el talento es cada vez más fuerte

Hablando de trabajadores, las empresas de 2023 deben estar preparadas para hacer frente a una continua crisis de talento. Llevamos años oyendo hablar de la «guerra por el talento», pero ahora parece que la guerra se está intensificando.

Ciberseguridad

Los ciberataques van en aumento, y el ransomware y las estafas de phishing son ya habituales. A medida que las empresas se vuelven más digitales, acumulan más datos, que se vuelven muy atractivos para los ciberdelincuentes que pretenden robarlos y mantener a las organizaciones como rehenes con demandas monetarias.

7. Sostenibilidad
El cambio climático es el mayor reto empresarial del mundo, y los consumidores exigen transparencia en las prácticas de sostenibilidad, así como productos y servicios más respetuosos con el medio ambiente.

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